Información legal

Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales facilitados a través del formulario de contacto de viatgesdeluxe.cat.

Responsable del tratamiento

Responsable: Oscar Datsira Amoros
NIF: 36984575T
Domicilio: carrer Arcadi Balaguer, 89 bis, 08860 Castelldefels, Barcelona
Correo electrónico: info@viatgesdeluxe.cat

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos que facilitáis en el formulario —como el nombre, el correo electrónico, el teléfono y la información relativa al viaje— para responder a vuestra consulta, preparar una propuesta y mantener las comunicaciones necesarias para prestar el servicio solicitado.

Legitimación

La base jurídica es vuestro consentimiento al enviar el formulario y, cuando solicitáis una propuesta o contratáis un servicio, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de la relación contractual.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta y gestionar la posible relación comercial. Posteriormente, podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.

Destinatarios

Vuestros datos se mantendrán confidenciales y solo se cederán cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado o exista una obligación legal. Los proveedores tecnológicos imprescindibles podrán tratar datos por cuenta nuestra con las garantías correspondientes.

Analítica web

Si aceptáis las cookies de analítica, utilizamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas sobre el uso de la web. Este servicio puede tratar datos técnicos de navegación, como estadísticas de sesión, geolocalización aproximada e información del navegador y del dispositivo.

La base jurídica de este tratamiento es vuestro consentimiento. Google Analytics no se carga si rechazáis la analítica. Podéis retirar o modificar el consentimiento en cualquier momento desde “Configurar cookies” en el pie de página.

Vuestros derechos

Podéis solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y, cuando corresponda, la portabilidad de vuestros datos escribiendo a info@viatgesdeluxe.cat. También podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y actualización

Aplicaremos medidas razonables para proteger los datos personales. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o las obligaciones aplicables.

Una persona real atenderá vuestra consulta. No es un chat con IA. WhatsApp · Atención personal