Informació legal

Política de privacitat

Aquesta política explica com es tracten les dades personals facilitades a través del formulari de contacte de viatgesdeluxe.cat.

Responsable del tractament

Responsable: Oscar Datsira Amoros
NIF: 36984575T
Domicili: carrer Arcadi Balaguer, 89 bis, 08860 Castelldefels, Barcelona
Correu electrònic: info@viatgesdeluxe.cat

Quines dades tractem i amb quina finalitat?

Tractem les dades que faciliteu al formulari —com ara el nom, el correu, el telèfon i la informació relativa al viatge— per respondre la vostra consulta, preparar una proposta i mantenir les comunicacions necessàries per prestar el servei sol·licitat.

Legitimació

La base jurídica és el vostre consentiment en enviar el formulari i, quan sol·liciteu una proposta o contracteu un servei, l’aplicació de mesures precontractuals o l’execució de la relació contractual.

Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per respondre la consulta i gestionar la possible relació comercial. Posteriorment, podran conservar-se bloquejades durant els terminis legalment exigibles.

Destinataris

Les vostres dades es mantindran confidencials i només se cediran quan sigui necessari per prestar el servei sol·licitat o quan existeixi una obligació legal. Els proveïdors tecnològics imprescindibles podran tractar dades per compte nostre sota les garanties corresponents.

Analítica web

Si accepteu les galetes d’analítica, utilitzem Google Analytics 4 per obtenir estadístiques sobre l’ús del web. Aquest servei pot tractar dades tècniques de navegació, com estadístiques de sessió, geolocalització aproximada i informació del navegador i del dispositiu.

La base jurídica d’aquest tractament és el vostre consentiment. Google Analytics no es carrega si rebutgeu l’analítica. Podeu retirar o modificar el consentiment en qualsevol moment des de “Configurar galetes” al peu de pàgina.

Els vostres drets

Podeu sol·licitar l’accés, la rectificació, la supressió, l’oposició, la limitació del tractament i, quan correspongui, la portabilitat de les vostres dades escrivint a info@viatgesdeluxe.cat. També podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Seguretat i actualització

Aplicarem mesures raonables per protegir les dades personals. Aquesta política es podrà actualitzar quan canviïn els tractaments o les obligacions aplicables.

Una persona real atendrà la vostra consulta. No és un xat amb IA. WhatsApp · Atenció personal